Employee Interview | Jewel Cafe TW

在職社員訪問

CRANE集團 聚集了來自日本、台灣、新加坡等世界各地具有豐富經驗的員工。讓我們一起來聽聽他們的工作感想!

每樣商品都有它們各自獨特的故事

CRANE集團 收購事業部

JEWEL CAFE 台灣門市店員

請告訴我們現在的工作內容

這份工作能接觸到各行各業的人帶著各式各樣的商品前來,而這些商品都擁有著不同的故事,傾聽顧客分享自己的故事是一件很棒的事。JEWEL CAFE有專業的職前培訓,只要你肯學,主管及前輩們必定傾囊相授,最開心的事莫過於能將你所學實際運用上,成交後所帶來的成就感是無法用言語形容的。

請告訴我們在工作中最令你開心的事蹟

我覺得在工作最開心的事蹟,就是從一進來公司培訓人才的專業知識,與夥伴們互助合作,並在前輩們的諄諄教誨下,精進再精進,進而運用我們的專業服務客人,有些客人因為對我們不熟悉,所以開始會比較有防心,但是透過我們細心且專業的解說,以及使用精密儀器的鑑定方式,使客人逐漸卸下心防,建立與客人間的信任感,讓所學的專業在工作上能學以致用,並能讓客人感受到我們的真心不敷衍的服務態度,即便有些客人最後不成交,但鑑定過程都是讓彼此愉快的。

讓客人能在店裡渡過一段愉快舒適的時光,也是一件十分重要的工作

一日工作內容

09:00
開始營業 / 打掃店面
10:00
盤點資金 / 確認公司信箱 / 閱讀昨天的日報
11:00
接待客人
13:00
午餐時間
17:00
製作當日報表 / 盤點資金
18:00
與晚班人員交接流程

一日工作內容

09:00
到公司 / 整理服裝儀容
10:00
盤點資金 / 確認公司信箱 / 閱讀昨天的日報
11:00
接待客人
13:00
午餐時間
17:00
製作當日報表 / 盤點資金
18:00
與晚班人員交接流程

職場上的氛圍感受如何呢?

第一眼看到JEWEL CAFE時,跟想像的不一樣,裝潢配色活潑還有可愛的吉祥物大熊,前輩們也充滿元氣及熱情,雖然前輩們各個活潑與開朗,但面對顧客時又能展現出專業的一面,令我著實佩服,上班氣氛很融洽,夥伴們的互相幫助,讓初來新環境的我多了一份安心感。

給求職者的一句話

在求職過程中必定會受到挫折不如意的時候,千萬不要氣餒,讓自己保持在好的狀態。大多數的人都是在踏入社會後,才逐漸尋覓到自己適合的職業,多嘗試不同領域,說不定會找到令你意想不到的好工作,就如同我當初意外的發現JEWEL CAFE這份工作,專業的職前訓練深深的吸引我,前輩們也令我非常敬佩,讓我有目標想成為像他們一樣厲害的人,我很開心能加入JEWEL CAFE,也期待你們的加入。